<em id="mcujl"><samp id="mcujl"><input id="mcujl"></input></samp></em>
  1. <button id="mcujl"></button>
  2. <th id="mcujl"></th>
      1. <tbody id="mcujl"><pre id="mcujl"></pre></tbody>

        <li id="mcujl"><object id="mcujl"></object></li>
        食品伙伴網服務號
        當前位置: 首頁 » 質量管理 » 質量管理綜合 » 正文

        QC小組活動該如何開展

        放大字體  縮小字體 發布日期:2024-03-18  來源:你好資料菌
        核心提示:QC小組活動該如何開展
         1、組成QC小組
         
                同一部門內的QC小組,以5~7人為最適合。組成QC小組后,應推選出QC小組長,小組長是未來
         
                QC小組的靈魂人物,他/她最好是具有一定的領導能力及專業能力,擔任管理職位的人員。雖然QC小組活動是自主自愿參加,但小組長在QC小組活動開展的過程中,應對其成員進行指引及必要的約束。
         
               企業在初次開展QC小組活動時,最好先行將企業內有可能或有條件成為QC小組長的人員進行QC方法的培訓。
         
               等到將這些關系到QC小組成敗的小組成熟之后,企業再指定少數部門先成立QC小組作示范,在這些少數的QC小組運行過程中,企業應給予關心、支持,使其順利運行,并營造一種氣氛。
         
               再逐步以這幾個成功的示范QC小組為種子,有了經驗以后可以指導其他QC小組的成立。這樣,QC小組就會在企業中遍地開花。開展QC小組活動切忌操之過急,準備不周,到最后只會流于形式。
         
         
        2、擬訂名稱
         
               QC小組召開第一次會議時,應為小組擬訂名稱。擬訂QC小組名稱,沒有一定的規定,可以取嚴肅的,如挑戰小組,也可以取活潑的,如乖乖小組,只要在成員中達成一個共識。
         
               第一次召開小組會議時,成員之間先要營造一個共識的氣氛,在善意的氣氛中,可以使用頭腦風暴法來選取適合本小組個性的名稱,決定好小組名稱之后,可向外宣布并向企業申請登記。
         
         
        3、掌握問題點
         
               QC小組召開第二次會議時,各QC小組成員應各自把個人搜集的部門內的問題提出來討論, 一般來說,現場的問題大致包括以下幾個方面:
         
        ①效率問題。
         
        ②品質問題。
         
        ③成本問題。
         
        ④服務問題。
         
        ⑤浪費的問題。
         
               各QC小組成員在討論問題時,小組長應提醒各成員一定要就工作本質的目的來考慮問題,避免討論議題誤入歧途。
         
         
        4、決定主題
         
               經過對問題的討論,QC小組應定出解決問題的先后順序,達成共識,并決定第一次挑戰的主題。此時QC小組長應提醒各成員考慮本小組是否有能力解決所提出的主題,有些QC小組成員好高騖遠,一開始就提出超過解決能力的主題,最后遭遇失敗與挫折,從此失掉斗志,而對QC小組活動失去信心。
         
               因此,QC小組活動主題的決定應相當慎重。因為開展QC小組活動除了要借助品質管理方法解決問題外,更重要的是要達到鼓舞士氣的效果。萬一QC小組活動失敗,小組長也要負起保持信心的責任。
         
         
        5、制定目標
         
               QC小組各成員決定了改善的主題之后,便要制定改善的目標。制定改善的目標要先了解現狀與改善的空間。制定的目標應是經過大家努力可以達到的。目標的制定可以使用5W2H法。
         
        ①Why為何要做,即進行的原因。
         
        ②What做什么,即主題項目及目標值(數據)。
         
        ③Who由誰來做,即小組成員應有所分工,各司其職。
         
        ④where何處進行,即進行的場所及配合部門。
         
        ⑤When 何時,即定出階段做法及預定進度。
         
        ⑥How To Lo如何做,即進行的方法,并加以規劃設計。
         
        ⑦How Much 成本如何,即大約需花費多少費用。
         
        另外,制定目標要掌握目標管理的S M A R T 原則。即:
         
        ① Specific目標要清晰明確,即主題要明確。
         
        ② Measurable目標要可以衡量,即要以數據作為目標。
         
        ③Attainable目標經過努力是可達成的,即不要制定達不到的目標。
         
        ④Relevant制定的目標是團體與個人均需要的。
         
        ⑤Time Table目標的達成、衡量是有時間限制的。
         
         
        6、擬訂工作計劃
         
               制定目標后,QC小組全體成員應探討達到目標的具體做法,并將每一個做法分配給小組成員擔任。同時也應對下一個做法擬訂時程。
         
               各小組成員應對所分配的任務擬訂工作計劃。計劃的進行狀況,可使用查檢表定期查檢。
         
         
        7、掌握重點
         
               對于改善主題,應掌握其重點,QC小組可以使用分類法將需要的資料加以統計,并使用排列圖法將造成的狀況和原因加以分析,找出關鍵項目。
         
        QC小組改善的工作應從重要的項目下手。
         
         
        8、尋找原因
         
               某一項結果的形成,必有其原因的存在,QC小組應設法把原因找出來。如同醫生在開藥方時, 一定得先找出病因所在,因為只有對癥下藥才會有好的效果。此時可使用因果圖法,QC小組全體成員在召開小組會議時用頭腦風暴法,將可能的原因一一找出,最后再選定幾個主要原因。
         
               為了不讓原因脫離改善主題太遠,對于一些較具專業性的改善主題,不妨在召開小組會議時,也邀請一位有此方面專業技能的人員參加,提供技術支援,進而可以對原因的掌握及今后的對策措施提供較具可行性的建議。
         
         
        9、提出對策
         
              前一步驟利用因果圖已將改善主題的主要原因找出來了,接著便是將列為消除原因的項目提出,研究并提出一份改善計劃表。
         
        其內容應包括:
         
        ①改善項目(原因)。
         
        ②發生的原因。
         
        ③對策措施。
         
        ④對策措施責任者。
         
        ⑤預定完成時間。
         
               不同的改善項目,可視情況由小組成員分攤擔任,也可以由兩人一組共同進行同一項目的對策工作。
         
               必須注意的是,提出的對策措施盡量不要花錢,而且要有具體的做法。對于做法應慎重考慮,不要在改善過程中隨意改動從而影響整個工作計劃。
         
               在工廠內,對于對策的做法,可以使用散布圖、檢查表或簡易實驗法,先進行做法與效果的調查,理出一個頭緒后,再提出一個更具體的對策。
         
         
        10、實施對策
         
               提出對策實施方案后,應擬訂具體的實施方法。實施前應召集相關人員進行說明及教育訓練。能否取得相關人員的了解及正確教導,是實施過程成敗的關鍵。
         
               在實施過程中,負責專項責任的小組成員,應負起教導的責任,并控制實施過程中正確的做法。
         
         
        11、確認效果
         
               在實施過程中,效果確認使用控制圖、直方圖或相關圖為佳。尤以相關圖既實用又簡便。從圖上(或表上)可以看出對策的結果如何,是達到預定的目標,還是不甚理想。
         
               如果不甚理想,應重新探討,也許是原因找錯,也許是對策措施不對,此時應考慮是回到尋找原因那個步驟,還是回到提出對策那個步驟,重新來一遍。
         
        如此管理循環,有耐心地去做,一定可以達到預期的效果。
         
         
        12、維持效果
         
               有些QC小組做工作改善,當實施的對策有成效后,沒有將此做法作為新的標準修訂,以致過不了多久,也許是人員的更換,新的做法未能完整地持續下去,原先所得到的成果又付之東流,實為可惜。
         
               因此在改善對策取得成果后,應將作業標準予以修訂,或建立起作業標準書,這樣才能維持原先的效果。
         
         
        13、總結與發表成果
         
               經過QC小組成員的努力達成成果后,應將努力的過程、使用的手法及達成的結果,使用圖示方法予以發表,這一方面可以得到部門主管及企業的肯定,另一方面可以使小組成員分享這一成果,以激勵他們的積極性。
         
        以下為QC小組成果發表的一些方法與要點:
         
        ①說明活動主題選定的理由。
         
        ②改善目標及成果。QC小組活動的過程可以留到后面介紹,先談取得多少成果,以及將實際成果與預期成果作比較。
         
        ③將取得的成果,或成果不理想的理由加以說明。
         
        ④說明QC小組活動的經過。說明時敘述主要步驟,不要太煩瑣。
         
        ⑤發表時,要盡量使用視昕器材及道具,以吸引注意力。
        編輯:foodqm

         
        分享:

        食品伙伴網質量服務部為您提供專業的SC咨詢指導、企業標準備案、供應商審核、FDA注冊咨詢、ISO9001、ISO22000、HACCP、有機食品認證等服務。
        聯系電話:0531-82360063
        電話/微信:15269187106


        HACCP聯盟

        食品質量管理
        關鍵詞: QC
        [ 網刊訂閱 ]  [ 質量管理搜索 ]  [ ]  [ 告訴好友 ]  [ 打印本文 ]  [ 關閉窗口 ] [ 返回頂部 ]
         

         
         
        推薦圖文
        推薦質量管理
        點擊排行
        收縮

        在線咨詢

        • 0531-82360063
        • ufc@foodmate.net
      2. 聯系人
      3. 聯系人

         
         
        Processed in 0.017 second(s), 13 queries, Memory 0.92 M
        国产精品久久久久久久久免费_国产一国产一有一级毛片_国产高清不卡视频_正在播放国产精品白丝在线

          <em id="mcujl"><samp id="mcujl"><input id="mcujl"></input></samp></em>
        1. <button id="mcujl"></button>
        2. <th id="mcujl"></th>
            1. <tbody id="mcujl"><pre id="mcujl"></pre></tbody>

              <li id="mcujl"><object id="mcujl"></object></li>